Jak wypowiedzieć umowę sprzedaży energii?
Aby wypowiedzieć umowę sprzedaży prądu, trzeba wypełnić odpowiedni formularz, który dostępny jest na portalu sprzedawcy lub w jego biurze obsługi klienta. Dokument powinien zawierać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wypowiedzenie umowy można złożyć w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej lub przesłać na jego adres. Okres wypowiedzenia dla klientów indywidualnych wynosi zazwyczaj 1 miesiąc. Wobec tego po wypowiedzeniu umowy dostawcy można spodziewać się jeszcze faktury, który należy uregulować.
Aktywacja rozliczenia rzeczywistego
Sprzedaż energii elektrycznej może być rozliczana na bazie rozliczeń prognozowanych lub rzeczywistych. Rozliczenia prognozowane wykonywane są na podstawie zużycia energii w poprzednich miesiącach. Z kolei rozliczenia rzeczywiste bazują na podawanych odczytach licznika wykonywanych samodzielnie. Eliminują więc one ryzyko zadłużeń. Zmiana sposobu rozliczeń jest możliwa do wykonania między innymi w oddziale obsługi klienta. Aby aktywować rozliczenia rzeczywiste, trzeba wypełnić właściwy formularz , a także mieć ze sobą dowód tożsamości.