Jak wypowiedzieć umowę sprzedaży energii?
Żeby wypowiedzieć umowę sprzedaży prądu, trzeba wypełnić odpowiedni dokument, który dostępny jest na portalu dostawcy lub w jego placówce obsługi klienta. Druk musi posiadać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wypowiedzenie umowy można złożyć w placówce obsługi klienta dostawcy energii lub wysłać na jego adres. Okres wypowiedzenia dla klientów indywidualnych wynosi najczęściej 30 dni. W związku z tym po wypowiedzeniu umowy dostawcy można spodziewać się jeszcze faktury, który trzeba zapłacić.
Wyjaśnienie rozliczenia faktury za prąd
Jeśli jakiekolwiek podpunkty rachunku za energię od sprzedawcy energii są niejasne lub niezgodne na ich objaśnienie można liczyć między innymi w punkcie obsługi klienta. Dostępni tam konsultanci sprawdzą wspólnie z klientem fakturę, omówią każdy szczegół punkt, a w przypadku błędu dostawcy pomogą wypełnić właściwy wniosek reklamacyjny , a także przekażą go do weryfikacji.
Dostawcy prądu Nowy Dwór Gdański
Energa Nowy Dwór Gdański