Przeksięgowanie wpłaty za energię
Błędnie przelane pieniądze za fakturę za energię elektryczną na nieodpowiednie konto, mogą zostać przeksięgowane. W takim przypadku należy wypełnić właściwy formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wysokość kwoty błędnie wpłaconej, numer konta bankowego, na który była wykonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane pieniądze. Taki druk można złożyć w placówce obsługi klienta dostawcy energii elektrycznej wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.
Zawarcie umowy ze sprzedawcą prądu przez najemcę
Wynajmując mieszkanie, jednym ze sposobów na rozliczanie faktur za prąd jest przepisanie licznika na najemcę. W takiej sytuacji wszystkie faktury będą wystawiane na jego dane, a właściciel nie musi bać się zadłużenia. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a również protokół przekazania domu zawierający informacje o stanie licznika w chwili jego sporządzania. Sprawy z tym związane można natomiast załatwić w stacjonarnym oddziale obsługi klienta za pomocą właściwego formularza.