porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Stalowa Wola

Prąd Stalowa Wola

Zmiana taryfy prądu z G11 na G12

Zmiana taryfy prądu z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania nowej umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej. Można ją wykonać darmowo raz na rok. Najprostszym rozwiązaniem jest w tej sytuacji wizyta w placówce obsługi klienta, w trakcie której potrzebny będzie jedynie dowód tożsamości, na bazie którego pracownik uzyska inne informacje z bazy. Podczas zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna zmiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są jednak całkowicie bezpłatne. Należy wyłącznie złożyć właściwy formularz do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Wyjaśnienie rozliczenia rachunku za prąd

W przypadku, gdy jakiekolwiek elementy rachunku za energię elektryczną od dostawcy prądu są niejasne lub niezgodne na ich wytłumaczenie można liczyć na przykład w punkcie obsługi klienta. Dostępni tam konsultanci przeanalizują wspólnie z klientem fakturę, omówią każdy szczegół punkt, a w przypadku błędu sprzedawcy pomogą uzupełnić właściwy druk reklamacyjny i prześlą go do rozpatrzenia.

Zmiana Sprzedawcy