Aktywacja rozliczenia rzeczywistego
Sprzedaż energii elektrycznej może być rozliczana na bazie rozliczeń prognozowanych lub rzeczywistych. Rozliczenia prognozowane wykonywane są na bazie zużycia energii w poprzednich miesiącach. Z kolei rozliczenia rzeczywiste bazują na podawanych odczytach licznika wykonywanych samemu. Eliminują więc one ryzyko niedopłat. Zmiana sposobu rozliczeń jest możliwa do wykonania między innymi w punkcie obsługi klienta. Aby aktywować rozliczenia rzeczywiste, należy wypełnić właściwy formularz i mieć ze sobą dowód osobisty.
Jak wymówić umowę sprzedaży energii elektrycznej?
Aby wypowiedzieć umowę sprzedaży energii elektrycznej, trzeba wypełnić odpowiedni formularz, który dostępny jest na stronie dostawcy czy też w jego oddziale obsługi klienta. Dokument powinien zawierać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wymówienie umowy można złożyć w biurze obsługi klienta sprzedawcy prądu lub wysłać na jego adres. Okres wymówienia dla klientów indywidualnych wynosi najczęściej 30 dni. Wobec tego po wypowiedzeniu umowy sprzedawcy można spodziewać się jeszcze faktury, który trzeba zapłacić.