Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Podpisywane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W momencie posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, trzeba udać się do placówki dostawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Potrzebny jest do tego dowód osobisty, o inne formalności zadba z kolei pracownik. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż prądu można zmienić taryfę prądową lub wybrać inną ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej najczęściej skutkuje jej samoistnym przedłużeniem na obecnych warunkach.
Modyfikacja danych u sprzedawcy prądu
Wszystkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii. To od nich jest zależna ponieważ możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zmienić między innymi w oddziale obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które następnie są przekazywane przez konsultanta do systemu.