Przedłużenie umowy na sprzedaż energii
Podpisywane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się czas jej zakończenia, trzeba udać się do filii sprzedawcy energii elektrycznej, żeby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód osobisty, o pozostałe sprawy zadba natomiast pracownik. Podczas przedłużania umowy na sprzedaż energii można zmienić taryfę prądową lub wybrać nową ofertę. Warto również pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą prądu zazwyczaj wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na obecnych warunkach.
Aktualizacja danych u sprzedawcy energii elektrycznej
Wszelkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, adres zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy prądu. To od nich jest zależna ponieważ możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zaktualizować między innymi w biurze obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które później są przekazywane przez pracownika do bazy.