Dokument o zwrot nadpłaty za prąd
Nadpłatę środków na koncie rozliczeniowym u sprzedawcy prądu można odzyskać. Wystarczy do tego odpowiedni druk, który należy wypełnić swoimi danymi wraz z adresem poboru energii elektrycznej oraz wielkością nadpłaconej kwoty. Druk można złożyć między innymi w biurze obsługi klienta, gdzie zostanie on przyjęty przez konsultanta i przekazany do weryfikacji. Zwrot środków wykonany zostanie natomiast na wskazane konto bankowe albo może być on również przekazany na konto innego klienta dostawcy energii elektrycznej, który zostanie wyznaczony we wniosku.
Jak zmienić sprzedawcę energii?
Chcąc zmienić sprzedawcę prądu, należy przede wszystkim przeanalizować ofertę innej firmy, a później podpisać z nią umowę. Formalności związane z wypowiedzeniem umowy z poprzednim sprzedawcą można zlecić nowej firmie lub zająć się nimi osobiście. W innym przypadku będzie konieczne złożenie osobiście dokumentu na przykład w oddziale obsługi klienta. Dostawa energii elektrycznej przez wybranego sprzedawcę energii elektrycznej rozpocznie się natychmiast po zakończeniu poprzedniej umowy sprzedaży. Zmiana dostawcy energii elektrycznej nie zwalnia z kolei z obowiązku uregulowania należności za prąd w starej firmie.