Wyjaśnienie salda i elementów na fakturze
W sytuacji gdy którekolwiek elementy związane z saldem lub pozycjami na rachunku budzą Twoje wątpliwości, w placówce obsługi klienta sprzedawcy prądu z łatwością możesz pozyskać wszelkie wyjaśnienia na ich temat. Dodatkowo przeanalizujesz w nich stan należącego do Ciebie konta, a także to, czy nie występują na nim żadne niedopłaty lub nadpłaty. W tym miejscu dostaniesz oprócz tego informacje na temat tego, gdzie i w jaki sposób możesz opłacać opłaty.
Zmiana metody rozliczeń za prąd
W oddziale obsługi klienta sprzedawcy prądu w prosty sposób zmienisz także sposób rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Rozwiązanie to umożliwia osobistego rozliczania prądu na podstawie odczytu z licznika. Za sprawą tego będziesz płacić jedynie za faktyczne zużycie, bez prognoz. By rozpocząć usługę potrzebny jest obecny stan licznika, który trzeba spisać przed wizytą w oddziale, a także dowód tożsamości do weryfikacji danych. Gdy masz licznik dwustrefowy pamiętaj o wskazaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Kontakt
ul.Dworcowa 35, Żywiec 34-300
Czynne
Pon 09:00 – 17:00, Wt 09:00 – 17:00, Śr 09:00 – 17:00, Czw 09:00 – 17:00, Pt 09:00 – 17:00, Sob 09:00 – 13:00
Zadzwoń pod numer telefonu
801234567.