W jaki sposób zmienić dostawcę energii elektrycznej?
Planując zmienić sprzedawcę prądu, należy przede wszystkim wybrać ofertę innej firmy, a następnie zawrzeć z nią umowę. Kwestie związane z wypowiedzeniem umowy ze starym sprzedawcą można powierzyć wybranej firmie czy też zająć się nimi osobiście. W drugim przypadku będzie konieczne złożenie samodzielnie dokumentu na przykład w biurze obsługi klienta. Dostarczanie energii przez nowego sprzedawcę energii elektrycznej rozpocznie się od razu po zakończeniu poprzedniej umowy sprzedaży. Zmiana dostawcy energii nie zwalnia natomiast z konieczności zapłacenia faktur za energię w poprzedniej firmie.
Zmiana taryfy energii w placówce obsługi klienta dostawcy prądu
Wszyscy raz do roku ma prawo zmienić u swojego sprzedawcy energii elektrycznej taryfę energetyczną, na której bazie naliczane są rachunki za energię. Takie zmiana wymaga podpisania nowej umowy. Wykonać to można między innymi w stacjonarnym punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej. W takim przypadku potrzebny będzie wyłącznie dowód tożsamości, inne formalności załatwi z kolei pracownik. Wśród taryf energii istnieją natomiast następujące opcje: taryfa G11 jednostrefowa, w której cena prądu jest niezmienna bez względu na porę dnia, taryfa G12 dwustrefowa, w której cena energii jest zmienna i zależy od pory dnia i dnia tygodnia.