porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Legionowo

Prąd Legionowo

Zmiana taryfy energii elektrycznej z G11 na G12

Zmiana taryfy energii elektrycznej z jednostrefowej na dwustrefową wymaga zawarcia nowej umowy ze sprzedawcą prądu. Można ją wykonać darmowo raz na 12 miesięcy. Najprostszym rozwiązaniem jest w tej sytuacji wizyta w oddziale obsługi klienta, w trakcie której niezbędny będzie wyłącznie dowód osobisty, na podstawie którego konsultant uzyska pozostałe informacje z systemu. Podczas zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna zmiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są natomiast całkowicie darmowe. Należy wyłącznie złożyć właściwy druk do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Przeksięgowanie wpłaty za prąd

Niepoprawnie przelane pieniądze za fakturę za prąd na niewłaściwe konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich informacji jak: dane osobowe, wysokość kwoty błędnie wpłaconej, numer konta bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki formularz można złożyć w oddziale obsługi klienta sprzedawcy energii wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.

Zmiana Sprzedawcy