porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Zamość

Prąd Zamość

Zmiana taryfy energii elektrycznej w biurze obsługi klienta sprzedawcy prądu

Aby zmienić sprzedawcę prądu, należy przede wszystkim wybrać ofertę nowej firmy, a następnie podpisać z nią umowę. Sprawy związane z wymówieniem umowy ze starym sprzedawcą można zlecić nowej firmie lub zająć się nimi samemu. W innym przypadku będzie konieczne złożenie samemu wymówienia chociażby w placówce obsługi klienta. Dostawa energii przez nowego sprzedawcę energii elektrycznej rozpocznie się od razu po zakończeniu starej umowy sprzedaży. Zmiana sprzedawcy prądu nie zwalnia jednak z konieczności uregulowania należności za prąd w starej firmie.

Wyjaśnienie rozliczenia faktury za energię elektryczną

Jeśli jakiekolwiek elementy faktury za prąd od sprzedawcy prądu są niejasne lub niezgodne na ich wytłumaczenie można liczyć na przykład w biurze obsługi klienta. Obecni tam doradcy przeanalizują wspólnie z klientem rachunek, omówią każdy szczegół punkt, a w przypadku błędu dostawcy pomogą uzupełnić właściwy formularz reklamacyjny , a także przekażą go do weryfikacji.

Zmiana Sprzedawcy