Zmiana taryfy prądu w oddziale obsługi klienta dostawcy energii
Każdy raz na dwanaście miesięcy ma prawo zmienić u swojego sprzedawcy prądu taryfę energetyczną, na której podstawie naliczane są faktury za prąd. Takie zmiana wymaga podpisania nowej umowy. Dokonać tego można między innymi w stacjonarnym biurze obsługi klienta dostawcy energii. W takiej sytuacji potrzebny będzie wyłącznie dowód osobisty, inne formalności załatwi natomiast konsultant. Wśród taryf energii elektrycznej istnieją z kolei następujące opcje: taryfa G11 jednostrefowa, w której cena prądu jest stała bez względu na porę doby, taryfa G12 dwustrefowa, w której cena energii jest zmienna i jest uzależniona od pory doby oraz dnia tygodnia.
Przepisanie licznika po śmierci właściciela domu
Jedną z wielu spraw, które trzeba dopełnić po śmierci właściciela domu, z którym była podpisana umowa na sprzedaż prądu, jest przepisanie licznika. Wykonać to można w biurze obsługi klienta. Potrzebne są wyłącznie takie dokumenty jak: akt śmierci właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została podarowana w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na podstawie tych informacji zostanie rozwiązana stara umowa ze sprzedawcą energii oraz zawarta nowa. Podczas tej procedury można także wybrać nową ofertę sprzedawcy.
Zakłady Energetyczne w innych miastach
Orange Chorzów