Zmiana taryfy energii elektrycznej z G12 na G11
Planując zmienić taryfę prądową z G12 na G11 należy podpisać kolejną umowę ze sprzedawcą energii elektrycznej, w której zostaną zawarte nowe stawki sprzedaży energii elektrycznej, niezmienne bez względu na porę dnia. Do zmiany taryfy prądowej w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii niezbędny jest dowód tożsamości niekiedy również numer licznika. Dzięki nim możliwe jest stworzenie odpowiedniego formularza. Zmiana taryfy G11 na G12 może, ale nie musi wymagać zmiany licznika, gdyż niektóre ich modele nie mogą być programowane na tryb pracy jednostrefowej.
Przeksięgowanie wpłaty za energię
Niepoprawnie przelane środki za fakturę za prąd na niepoprawne konto, mogą zostać przeksięgowane. W takim przypadku należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie wpłaconej, numer konta bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane pieniądze. Taki formularz można złożyć w biurze obsługi klienta dostawcy prądu wraz z potwierdzeniem wpłaty z konta bankowego.
Dostawcy prądu Skarżysko-Kamienna