W jaki sposób zmienić dostawcę energii?
Zamierzając zmienić sprzedawcę prądu, należy przede wszystkim znaleźć ofertę nowej firmy, a następnie zawrzeć z nią umowę. Formalności związane z wymówieniem umowy z poprzednim sprzedawcą można przekazać wybranej firmie czy też zająć się nimi osobiście. W innym przypadku będzie konieczne złożenie samemu wymówienia na przykład w placówce obsługi klienta. Dostarczanie prądu przez nowego sprzedawcę energii elektrycznej rozpocznie się natychmiast po zakończeniu starej umowy sprzedaży. Zmiana dostawcy energii nie zwalnia z kolei z konieczności uregulowania należności za prąd w starej firmie.
Przepisanie licznika po śmierci właściciela nieruchomości
Jedną z wielu spraw, które należy dopełnić po śmierci właściciela domu, z którym była zawarta umowa na sprzedaż energii elektrycznej, jest przepisanie licznika. Wykonać to można w oddziale obsługi klienta. Niezbędne są jedynie takie dokumenty jak: akt zgonu właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została odziedziczona w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na bazie tych informacji zostanie rozwiązana stara umowa ze sprzedawcą prądu oraz zawarta nowa. W trakcie tej procedury można również wybrać nową taryfę sprzedawcy.